La maintenance du matériel doit être encadrée de son arrivée dans la structure avec son installation, jusqu’à ce qui est appelé sa fin de vie.
Il en est de même pour les logiciels.
Les interventions en maintenance doivent toutes être tracées et peu importe le support, informatique ou manuel.
Les opérations doivent toujours faire l’objet d’une surveillance par le salarié dédié à cet effet.
Avant la mise à la destruction ou à la donation du matériel, la vérification de tout effacement de toutes les données doit être effective et matériellement vérifiable.